Livraison
Politique d'expédition
1. Modes de livraison
Mushroom Studio offre 4 modes de livraison.
Les objets aux dimensions standards sont expédiés dans toute la France et dans toute l'Europe via deux prestataires de livraison :
- La Poste - Colissimo
- Mondial Relay
De plus, il est possible d'organiser un retrait "Chez le Vendeur" à Paris dans le XVIIIème.
Le articles de mobilier ("hors-norme") sont expédiés dans toute la France via des transporteurs professionnels partenaires ou des particuliers via Cocolis.
Pour toute demande particulière de livraison, il est recommandé de remplir le formulaire de contact.
2. Tarifs de livraison
Les tarifs de livraison dépendent du poids et du volume de l'objet.
Les tarifs de livraison associés aux objets aux dimensions standards et dépendent de la grille tarifaire des prestataires classiques (Colissimo, Mondial Relay), voués à être réévalués chaque année.
Pour les commandes groupées composées d'objets standards, l'acheteur ne procède qu'une seule fois au règlement des frais de port.
Les retraits chez le vendeur ne sont pas facturés et sont gratuits.
Les tarifs de livraison associés aux articles de mobilier ("hors-norme") dépendent du poids, du volume et du prix moyen de la livraison.
Pour toute demande particulière et livraisons groupée, il est recommandé de remplir le formulaire de contact.
3. Délais de livraison
Les délais d'expédition des objets "standards" est estimée à 4 jours ouvrés.
Les délais de livraison dépendent ensuite du prestataire choisi :
- Colissimo : 48 à 72 heures
- Mondial Relay : 3 à 5 jours.
Les délais de retrait pour les articles sélectionnés en "Retrait chez le vendeur" sont estimés entre 10 jours et 3 semaines, selon le calendrier.
Les délais de livraison des articles "hors-norme" est estimé entre 10 jours et 3 semaines selon les tournées et délais des transporteurs partenaires et de l'offre des transporteurs particuliers sur Cocolis.
Pour toute question ou demande particulière, il est recommandé de remplir le formulaire de contact.
4. Emballages
Les emballages Mushroom Studio sont réalisés entièrement à partir de matériaux issus de la récupération (cartons, papier-bulle, polystyrène, journal, bâches).
Mushroom Studio s'engage à privilégier des emballages de seconde-main afin de limiter l'empreinte des envois.